Das Wichtigste zu PlanetHome in Kürze
- Bei der PlanetHome Group GmbH handelt es sich um einen führenden Dienstleister im Immobilienbereich in Deutschland und Österreich.
- Im Zentrum des Angebots von PlanetHome steht dabei die Vermittlung und Finanzierung von Wohnimmobilien.
- Aufgrund der engen Kooperation mit etablierten Banken, Versicherungsgesellschaften und anderen Dienstleistern im Finanzbereich stellt das Unternehmen sicher, seinen Kunden ein optimales Angebot zur Verfügung zu stellen.
Effektive Immobilienvermarktung mit PlanetHome
- PlanetHome unterstützt Immobilienverkäufer bei der Vermittlung von Objekten und Wohnungssuchende bei der Suche nach der Traumimmobilie. Zudem liefert das Unternehmen auch individuelle Finanzierungslösungen beim Kauf von Immobilien.
- Das Angebot von PlanetHome richtet sich an alle Immobilienmakler, Verkäufer und Kaufinteressenten auf der Suche nach einer passenden Immobilie
- Als einer der führenden Immobiliendienstleister in Deutschland setzt PlanetHome auf eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um am Ende eine Win-Win Situation für alle Beteiligten zu erzielen
Was steckt hinter PlanetHome?
Inhaltsverzeichnis
Die Historie des Immobiliendienstleisters lässt sich bis ins Jahr 2000 zurückführen. Hier wurde die Online-Plattform PlanetHome.de zur Immobilienvermarktung und zur Vermittlung von Baufinanzierungen ins Leben gerufen.
In den vergangenen Jahren wurden die Angebote von PlanetHome bereits mehrfach im Zuge von unabhängigen Tests (z.B. Zeitschrift Cash, TOP SERVICE Deutschland) ausgezeichnet.
Mittlerweile sind bereits mehr als 700 Mitarbeiter in über 100 Standorten in Deutschland und in Österreich für das Unternehmen tätig, Tendenz wachsend.
Laut eigenen Angaben verzeichnet PlanetHome mehr als 5.000 verkaufte Immobilien pro Jahr sowie über 45.000 registrierte Kaufinteressenten.
Das Leistungsangebot von PlanetHome
Kommen wir an dieser Stelle nun zum Leistungsangebot, welches das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt. Wie bereits erwähnt, konzentriert sich der Immobiliendienstleister auf drei unterschiedliche Säulen:
Immobilienverkauf
Als Erstes bietet PlanetHome verschiedene Services im Bereich des Immobilienverkaufs an. Das Angebot richtet sich dabei an alle, welche von einer unkomplizierten und erfolgreichen Immobilienvermittlung profitieren möchten.
Grundsätzlich beinhaltet der von PlanetHome angebotene Service die folgenden Leistungen:
- Vorbereitung: Online-Immobilienbewertung, Regionale Marktberichte, umfassende Marktwertermittlung durch Experten, Vermarktungspaket & wirkungsvolle Exposés, virtuelle 360 Grad Besichtigungen
- Vermarktung: Ausarbeitung einer individuellen Vermarktungsstrategie, Einbezug des Bankennetzwerks mit mehr als 1.600 Filialen, Anzeigenschaltung auf großen Immobilienportalen, umfassende Käuferdatenbank mit zahlreichen Kaufinteressenten
- Verkauf: Vorauswahl von Kaufinteressenten anhand Finanzierungszertifikat & Bonitätsprüfung, Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen, Abwicklung von Verkaufsverhandlungen, Begleitung bis zum Notartermin
Um eine präzise Marktwertentwicklung der Immobilien ermitteln zu können, nutzt PlanetHome neben internen Informationen auch regionale und überregionale Marktdaten.
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Immobiliensuche
Gleichzeitig unterstützt PlanetHome alle Immobiliensuchenden dabei, ihre Traumimmobilie ausfindig zu machen. Über eine vorgefertigte Suchmaske können individuelle Wunschkriterien (Objektart, Wohnfläche, Preis, Standort, Baujahr, Nutzungsart, etc.) bequem eingegeben und bei der Suche berücksichtigt werden. Die Suche nach der geeigneten Immobilie läuft dabei in den folgenden vier Schritten ab:
- Anlage des Suchauftrags mit den entsprechenden individuellen Kriterien
- Einholen exklusiver Angebote (noch vor der Veröffentlichung auf Suchportalen)
- Bereitstellung des Online Exposés mit allen relevanten Informationen
- Kostenlose Vereinbarung eines Besichtigungstermins mit einem PlanetHome Makler direkt vor Ort
Immobilienfinanzierung
Die dritte Säule im Angebot von PlanetHome stützt sich auf die Finanzierung von Immobilien. Der Immobiliendienstleister verfolgt den Anspruch, seinen Kunden eine transparente, unvoreingenommene und letztlich faire Beratung beim Thema Finanzierung von Immobilien anbieten zu können. In der Vergangenheit wurde das Unternehmen diesbezüglich bereits des Öfteren durch Fachzeitschriften und Finanzinstitute (ntv, FHM Award) ausgezeichnet. Mit über 300 Banken, Sparkassen und Versicherungen ist PlanetHome im Bereich der Kooperationspartner dabei sehr breit aufgestellt.
Ein Finanzierungsantrag ist dabei in nur wenigen Minuten online ausgefüllt, die weitere Bearbeitung und Auszahlung erfolgen vergleichsweise zügig. Bei der vorausgehenden Beratung wird intensiv auf individuelle Wünsche eingegangen, so dass am Ende alle Seiten zufrieden sind. Nach erfolgter Finanzierung wird darüber hinaus auch eine Vielzahl an Möglichkeiten bei der Zinsbindung und Tilgung angeboten.
Was macht PlanetHome so besonders?
Auf die Frage, was das Unternehmen im Vergleich zu anderen Anbietern so besonders macht, hat PlanetHome eine Vielzahl an Antworten vorzubringen. Sehen wir uns im Folgenden einige Aspekte an, welche den Immobiliendienstleister von seiner Konkurrenz abhebt:
- Umfassendes Leistungsangebot durch direkte Verbindung von Immobilienvermittlung und -finanzierung
- Zahlreiche Kooperationspartner, unter anderem Banken, Versicherungen, Finanzdienstleistern und weitere Partner
- Größter B2B Immobilienvermittler in Deutschland und Österreich
- Tätig im B2B, B2C und B2B2C Bereich
- Fokus auf Digitalisierung aller angebotenen Produkte, Services und Prozesse
- Strategische Kooperationen mit Immobilienbesitzern
- Fort- und Weiterbildungen der fest angestellte Finanzierungsberater und Makler durch regelmäßig stattfindende Trainings
- Hohes Maß an Kundennähe durch flächendeckende Präsenz in Deutschland und Österreich
- Überdurchschnittliche Servicequalität, Beratungskompetenz und Abschlussquote
Mit seiner Arbeit versucht PlanetHome den Ansprüchen aller Beteiligten bei einer Immobilienvermittlung gerecht zu werden und auf diese Weise eine Win-Win Situation zu schaffen.
Nicht ohne Grund zählt das Unternehmen zu den führenden Immobiliendienstleistern in Deutschland und Österreich. Mit Hilfe von ausgebildeten Maklern an mehr als 120 Standorten in den beiden Ländern werden die Kunden von PlanetHome bei allen wichtigen Schritten rund um die Immobilienvermittlung – von der Vorbereitung bis zum Verkauf – begleitet und unterstützt.
Immobiliensuchende können sich bei PlanetHome wie bereits erwähnt unkompliziert und kostenlos auf dem Kundenportal namens myPlanet registrieren, um anschließend eine Auswahl an Immobilien mit bestimmten Kriterien vorgeschlagen zu bekommen.
Bisherige Erfahrungen und Bewertungen von PlanetHome
Zu guter Letzt gilt es noch, sich verschiedene Erfahrungen und Bewertungen von Nutzern des PlanetHome Angebots einmal näher anzusehen. Dabei fällt auf, dass die Bewertungen über den Immobiliendienstleister recht polarisiert ausfallen.
Auf dem populären Bewertungsportal von Trustpilot erhält PlanetHome beispielsweise eine Gesamtbewertung von 3,2 von 5 Sternen (= akzeptabel) bei 136 abgegebenen Bewertungen. Zwischen den 5 Sterne Bewertungen (46% aller abgegebenen Stimmen) und den 1 Sterne Bewertungen (48% aller abgegebenen Stimmen) klafft dabei eine große Lücke.
Hier finden Sie die aktuellen Bewertungen von planethome.de auf Trustpilot
Bei Facebook verzeichnet das Social Media Profil von PlanetHome aktuell lediglich 5 abgegebene Rezensionen. Auch hier schneidet das Unternehmen mit 2,6 von 5 Punkten eher mittelmäßig ab.
Hier finden Sie die aktuellen Bewertungen von PlanetHome auf Facebook
Frau J., Maklerin PlanetHome Halle
Der Verkauf unserer Immobilie in Halle Trotha war nach dem Wechsel der Maklerfirma hin zu PlanetHome ein voller Erfolg. Die Bewertung unserer Immobilie war auf den Punkt marktkonform. Insbesondere die Maklerin Frau Peggy J. war kompetent, zuverlässig und in allen ihren Aussagen verbindlich. Die Kommunikation Seitens unserer Maklerin war vorbildlich und intensiv. Der Verkauf erfolgte innerhalb von 3 Wochen, incl. Notartermin, fantastisch. Insbesondere nachdem die vorherige Maklerfirma in 6 Monaten es nicht schaffte.
Finger weg von diesem Laden, glatte 6 setzen, keine Leistungen erbracht, Maklerin wusste kaum wie sie heisst, fehlerhafte Infos zur Erbpacht und zum Objekt, Maklerin wurde wohl zwischenzeitlich entsorgt, lt. Aussage Morell hat sie einen anderen Weg eingeschlagen, ,nicht mehr erreichbar, auch ich konnte die NL Hamburg nicht zu Öffnungszeiten ab 9.00 Uhr erreichen. Wichtig war Provision abkassieren, zwischendurch wurde noch gemahnt und gedroht rechtzeitig zu bezahlen. Der Vertrag wurde aufgrund falscher Erbpacht/Beleihungsangaben wieder aufgelöst. Die Provision wurde natürlich einbehalten. Bei dieser Firma erst zahlen, wenn der Grundbucheintrag möglich!! und erfolgt ist, nicht auf deren faule AGB reinfallen !! Ich schließe mich da gerne meinem Vorredner an, siehe Kommentar oben, unseriös ist harmlos, ich habe eine Klärung über die Zentrale in München versucht, keine Rückmeldung erhalten, wurde von einem Mitarbeiter Morell aus HH angerufen, der dieses Geschäftsmodell schön geredet hat. Was bleibt solchen Leuten auch anderes übrig ? Nun werden wir über unsere Anwälte eine Zivilklage anstreben.
Ich habe meine Traumimmobilie gefunden und wurde wunderbar auf dem Weg dorthin begleitet. Höchst professionell, schnell, sehr zuverlässig! Meine Maklerin war supernett, zuvorkommend und liebevoll. Fragen wurden jeder Zeit beantwortet, Unterstützung für eine tolle Finanzierungslösung war immer da. So macht der Immobilienkauf Spaß und ich kann den Service nur jedem weiterempfehlen! Danke!!! Immer wieder gerne!
Vor ca. 4 Wochen (29.06.24) um einen Besichtigungstermin in RS gebeten, nachdem man das Exposé begutachtet hatte.
Per Mail bis heute (24.7.24) keine Antwort, Angerufen (15.7.24) man würde sich innerhalb einer Stunde melden, bei der Zentrale in Ratingen angerufen (18.7.24) und sich beschwert, man würde den Fall weiterleiten, natürlich bis heute nichts passiert, Danke für Nichts, denn hier möchte man Offensichtlich nichts verkaufen !
Kann ich nicht empfehlen! Schlecht informierte Makler:innen die keinerlei Bezug und zu wenig Infos zum Objekt haben. Und automatisierte Mail-Verteiler, aus denen ich auch ein halbes Jahr später und nach mehrfacher Bitte um Löschung meiner Daten nicht raus genommen wurde. Service stelle ich mir anders vor.