
Wer kennt es nicht? Die unzähligen Angebote meist per direkter Ansprache über die Sozialen Medien: „Können Sie noch weitere Leads brauchen?“. Oder die großen Portale, die einem anbieten wollen, die einzelnen Leads für Immobilien, Versicherungen und B2B zu kaufen. Wir haben es getestet und geben Ihnen in diesem Beitrag einen Einblick in unsere Erfahrungen.
Was ist eigentlich ein Lead?
Inhaltsverzeichnis
Um das eigentliche Problem beim „Kaufen von Leads“ zu klären, benötigen wir eine Definition. Aber genau hier liegt ein grundlegendes Problem vor! Man muss zwischen Marketing und Vertriebs Leads unterscheiden.
Nach der Marketing Definition …
ist ein Lead ein Kontakt, den man ansprechen kann. Es wurden also die Kontaktinformationen erfasst – wie die Telefonnummer, die E-Mailadresse oder ein Konto in den sozialen Medien.
Nach der Definitions des Vertriebs …
ist ein Lead ein Kontakt, der wenigstens ein vages Interesse bekundet etwas zu kaufen (oder in unserem Fall etwas zu verkaufen). Alle anderen Leads sind aus dem Blickwinkel des Vertriebs Schrott, da sie nicht vorqualifiziert wurden und ergo auch keine Leads sind.
Für das bessere Verständnis hier ein Lead Beispiel:
Nehmen wir an, Sie kaufen Leads von irgendjemanden an. Dieser Jemand liefert Ihnen Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und Adresse (= Marketing Lead weitergegeben). Sie oder auch Ihr Vertrieb tritt nun mit dem angehenden Kunden in Kontakt und findet heraus, dass dieser nun kaufen anstatt verkaufen möchte (= kein Vertrieb Lead).
Es sind durchaus auch andere Probleme denkbar wie z.B. falsche Daten oder auch einfach die falsche Region, welche aus Marketingsicht einen Lead darstellen, aber Ihrem Vertrieb absolut nichts bringen. Marketing und Vertrieb müssen bei jeglichen Kampagnen also im kontinuierlichen Austausch stehen um eine bestmöglich Konvertierung und Qualität zu gewährleisten.
Immobilien Leads kaufen, warum es nicht so einfach ist!
Schon zu Beginn unserer Karriere waren wir uns einig, dass wir über nichts schreiben wollen, was wir nicht selbst versucht haben. Daher haben wir bereits vor einigen Jahren unsere ersten Gehversuche als Immobilienmakler getätigt. Genau so wie Sie, standen wir vor der Herausforderung, geeignete Objekte zum Verkauf zu akquirieren. Daher hatten wir uns damals dazu entschieden Immobilien Leads von einer großen Plattform zu kaufen.
Dazu meldeten wir uns an, um für einen festgelegten Zeitraum erstmal die Grundgebühr zu bezahlen. Anschließend konnten wir Immobilien Leads aus der Region erwerben, welche wir uns aber mit weiteren Immobilienmakler teilten. Sobald also ein potentieller Verkäufer-Lead eintraf, rannten wir zum Telefon und versuchten die Ersten zu sein. Und hier entstanden nun die Probleme:
- Oft unqualifizierte Leads: Auch wenn wir für die Kontaktdaten potentieller Verkäufer bezahlt haben, waren diese bei unserem Anruf oft überfordert. Sie wollten doch eigentlich garnicht verkaufen, nur den Wert der Immobilie wissen oder die Daten der Immobilie stimmten erst garnicht.
- Permanente Konkurrenz: Wir teilten uns jeden Immobilien Lead mit weiteren Maklern und genau dies war für uns als bis dato kleine Firma ein riesen Problem. Wie sollte man sich gegen einen Makler von den großen Konzernen durchsetzen? Natürlich hatten wir weniger Chancen, obwohl wir wahrscheinlich den selben Preis bezahlt hatten.
- Unfaire Regionen: In kleineren Städten und ländlicheren Regionen kann es mit dem Lead Kauf durchaus funktionieren, da hier auf die wenigeren Makler mehr Leads verteilt werden. In Städten wie München, Stuttgart, Frankfurt und Co. wird es schwer daraus wirklich Alleinaufträge zu generieren.
- Unzufriedene Kunden: Es ist uns sehr oft passiert, dass wir unhöflich abgewimmelt wurden, da der Lead nicht wusste wer wir sind und woher wir kommen. Dies ist absolut verständlich, denn der Kontakt hat sich bei einer anderen Firma angemeldet als wie von der er gerade angerufen wird.
- Nicht nachhaltig: Die Grundgebühr alleine ist schon recht knackig, doch nicht immer kommen neue Leads rein und noch seltener konvertieren Sie diese zum Alleinauftrag. Was wenn es mal ein paar Monate nicht klappt? Was wenn Sie mehr Leads wollen um zu wachsen?
guten tag
haben mit dem kauf von leads keine erfahrung, suchen partner, der uns werthaltige leads generiert u. anbieten kann, wollen keine leads aus preis-kreuzworträtselrücksendungen!
mfG
ws
Schreiben Sie uns gerne direkt an info@neue.immo oder rufen Sie kurz durch: 089 600 600 58
Guten Tag
unterbreiten Sie mir ein Angebot!
Neugründer seit 5 24 als Immobilien Makler IHK